Berichten

Ambachtseconomie en de schoonheidsspecialist

Gastcolumn ambachten

Op verzoek van het magazine van de CGMV mocht ik een aantal columns delen, met onderwerpen naar keuze. Het werd een enkele thema. Namelijk het thema ambachtseconomie. Immers, waar het hart vol van is daar loopt de mond van over. Ik deel hier de column over van top tot teen branches met je. Van top tot teen gaat over vakmensen waar iedereen wel een keer mee in contact komt: kapper, schoonheidsspecialist, nagelstylist, visagist en pedicure. De focus lag nu op de schoonheidsspecialist.

Emancipatie kracht

Het ondernemersprofiel in deze branche zit vol emancipatie kracht. Het zijn voor meer dan 90% vrouwen die een eigen schoonheidssalon opzetten. Nog een ander kenmerk van de branche is het concept een leven lang leren. De schoonheidsspecialist houdt nauwgezet de vaktechnische ontwikkelingen bij. Ook de specialisatie in behandelingen kom je vaak tegen. Waar ik in het bijzonder van onder de indruk ben, is de rol van de schoonheidsspecialist in de zorgketen. Zij is de eerste die met een geoefend oog een huidafwijking opmerkt en doorverwijst naar huisarts of dermatoloog. Andersom kan een puber of volwassene op advies van de huidarts de weg vinden naar deze vorm van zorg. Met advies van de schoonheidsspecialist en de juiste behandeling ziet een klant de huid verbeteren.

Droom als ondernemer

Ik hoop dat deze column in het CGMV magazine iets losmaakt bij de van top tot teen branches binnen de ambachtseconomie. Vooral dat er trots gevoeld wordt over de eigen emancipatie kracht. Met daarbij wellicht een wens om verder te groeien. Wens je als ondernemer in deze branches misschien een adviesgesprek over de richting van je bedrijf? Twijfel niet om contact met me op te nemen. Net zoals jij het unieke van iedere klant ziet, ben ik jou van dienst. Ditzelfde geldt voor ROC studenten. Wil je sparren over de droom van jouw eigen bedrijf? Stuur me gerust een bericht.

Bron: CGMV magazine van april 2024

Nominatie JINC Coach van het Jaar 2017

Meedoen is belangrijker dan winnen, heb ik mezelf nooit horen zeggen. Het is spraakgebruik dat weinig ruimte laat voor vragen en emoties. Je doet immers mee om te winnen. En toch beleefde ik recent hoe mooi meedoen kan zijn. Dat was op 29 juni 2017 op een Award show. JINC Amsterdam nomineerde mij namelijk voor de titel Coach van het Jaar 2017. En ineens was meedoen belangrijker dan winnen. Opvallen tussen al die fantastische coaches en een nominatie in de wacht slepen, is op zich al de hoofdprijs.

Het juryrapport omschreef mij als een coach die rust uitstraalt en integer is. Natuurlijk is dat fijn om te horen. Ook de positieve beoordeling van de vmbo docenten steek ik in m’n zak. De belangrijkste beoordeling komt van de scholieren zelf. Als de ogen van een jongere gaan glinsteren bij het ontdekken van eigen ondernemendheid is dat een instant award. Of de jongere die opziet tegen het geven van een presentatie voor mensen uit het bedrijfsleven. En na afloop tegen mij zegt: ik wil nog een keer!

Dat is coaching voor mij: interventies plegen waardoor jongeren het eigen potentieel ontdekken en ermee aan de slag gaan. Die glinstering bij jongeren, dat is mijn beloning met JINC. En ondertussen kun je ook in mijn ogen een glinstering zien: nominatie Coach van het Jaar 2017. Van harte dank JINC. Ook ik groei met JINC.

 

Help, ons kind wil een vak leren!

Een radiocolum van Pieter Derks op NPO Radio 1 over ‘de gigantische fetisj voor opleidingsniveau’ ging in korte tijd viral. Overal klonk instemming. Daarna werd regelmatig herhaald dat er weinig waardering is voor vakmensen. Dat is in wezen waardering voor mensen die een beroepsopleiding op mbo niveau hebben afgerond. Het merendeel van mbo gediplomeerden heeft een vmbo diploma als vooropleiding. Dus springt u een gat in de lucht als uw kind in groep 8 een vmbo advies krijgt? En dan verstomt hier en daar het gejuich. Heel fijn dat een ander gouden handjes heeft, maar niet het eigen kind. Wat betekent dit bij het coachen van een jongere die na het havo diploma aan een mbo beroepsopleiding denkt? Of de jongere die na het vwo diploma aan een hbo of misschien mbo beroepsopleiding denkt?

Ouders die iemand zoeken die het “probleem” oplost, zijn bij een coach allicht aan het verkeerde adres. Want coachen is niet probleemgericht. Het gaat bij coachen om doel en resultaat. Dat een persoon gedreven een doel najaagt, komt vanuit intrinsieke motivatie. Ook al merken ouders niet gelijk die sluimerende motivatie. De coachvraag dient daarom vooraf kraakhelder te zijn. Van daaruit gaat de jongere een proces in. Hij/zij ontdekt motivatie en realisme. Of ouders ontdekken dat zij sterkten van hun kind over het hoofd zien.

Gedurende het coachproces leert de jongere vaardigheden die ook later van pas komen. De doelgerichte communicatie tussen ouders en jongere is tevens investeren in toekomstige beslismomenten. Zal de ouder-angst afnemen als het duidelijk wordt dat die financiële opleiding de zoon niet stimuleert om het hoogste te bereiken? Zal de ouder-steun groeien als een zoon zijn passie voor techniek en ondernemendheid na de havo combineert in een mbo4 opleiding tot opticien? Of een dochter die haar vwo profiel Natuur & Gezondheid en haar pragmatisme combineert in een hbo opleiding tot optometrist? Voorbeelden van jongeren die voor een praktijkgericht beroep kiezen. ‘Help, ons kind wil een vak leren’ is soms een kwestie van een andere bril opzetten.

Radiocolumn van Pieter Derks

Je bedrijf in de schijnwerpers

Als zelfstandige ondernemer heb je een marketingplan op maat. Je hebt een ander budget dan de grote bedrijven. Creativiteit is daarom een slimme tactiek om je bedrijf op de kaart te zetten. Zoals Barbier Rogier uit Laren die inspeelt op de actualiteit van Halloween. Dankzij creativiteit krijgt hij zijn bedrijf in de krant. Hij is vandaag de talk of the town. Maar ook buiten Laren praten wij nu over deze ondernemer. Missie geslaagd, zou ik zeggen. En hoe pak jij het aan? Ik denk als coach graag met je mee over een marketingtactiek die bij jouw bedrijf past.

KIJKTIP Wat hoop je voor het nieuwe schooljaar?

Een school zette op de eerste dag van het nieuwe schooljaar een bord bij de ingang met de vraag: wat hoop jij? Zowel leerlingen als leraren schreven hun hoop voor het nieuwe schooljaar op…..

Ondernemen en het orakel van Delphi

In de zomervakantie bezocht ik monumenten uit de Griekse Oudheid. Ik dacht terug in de tijd te gaan. Verrassend genoeg stond ik juist sterk in het hier en nu. Zo ook bij het bezoeken van het orakel van Delphi.

Orakel van Delphi, augustus 2016; fotograaf NH

Orakel van Delphi, augustus 2016; fotograaf NH

In de Oudheid bezocht men het heiligdom van Delphi voor raad bij belangrijke of moeilijke beslissingen. De vrouw Pytha sprak als orakel onbegrijpelijke boodschappen uit. Zo’n raadselachtig antwoord werd vervolgens door een priester in dichtvorm vertaald en aan je doorgegeven.

Daar staande vroeg ik me af hoe vaak de MKB ondernemer zich in “Delphi” voelt. Als je als ondernemer bijvoorbeeld vragen stelt aan instanties of aan consultants. Het antwoord dat je daarop krijgt, is professioneel maar soms moeilijk te volgen. Helaas betalen ondernemers voor dat advies en laten het daarbij: verlies-verlies. Want als ondernemer kun je je bedrijf niet verder brengen. En de instanties en consultants missen een kans op feedback van de klant die zij hopelijk koesteren. Wat zou er gebeuren als je als ondernemer teruggeeft: u klinkt net als het orakel van Delphi. Ik beken dat dat op zich ook een wonderlijke uitspraak is. Wel vat bijna iedereen die gelijk.

Als ondernemer verliet ik het orakel van Delphi met twee gedachten. Een coach is gelukkig geen orakel. En dat mensen al in de Oudheid een onafhankelijke deskundige raadpleegden bij belangrijke beslissingen: een coach.

Olympische Spelen en winnaarsmentaliteit

Een wedstrijd en dan horen ‘meedoen is belangrijker dan winnen’. Daar krijg ik, heel eerlijk gezegd, wat jeuk van. Als je meedoet, ga je toch voor de winst!?! Dat is ook mijn mentaliteit als coach: professioneel met iemand optrekken die op realistische wijze het beste uit zichzelf wil halen. Het grote verschil tussen coaching en een wedstrijd is het verschil tussen een weg bewandelen en slechts even pieken.

Maar het kan ook dat je geen sportcoach bent en het toch om het winnen gaat. Zo begeleid ik al een aantal jaren groepen vmbo jongeren tijdens het traject ‘Ondernemen doe je zo!’, een project van de ABN AMRO Foundation & JINC. Jongeren zetten als groep een fictief bedrijf op en ontdekken gaandeweg hun eigen ondernemendheid. Dit doe ik met veel plezier. En de voldoening ontvang ik uit de positieve feedback van de jongeren over mijn coaching.

Dit jaar zouden de drie beste groepen uit 200 scholen en 1000 leerlingen strijden om de titel ‘Ondernemer in de dop 2016’. En 1 van mijn groepen behoorde tot die top 3. Bij het horen van dat bericht was mijn eerste reactie: wij gaan voor de winst! En wat bleek? De groep dacht er precies hetzelfde over getuige hun bericht: Shari, wij gaan knallen! En dat deden zij. De hoofdprijs is in de wacht gesleept. En daags na de overwinning zat ik met hen bij ‘BNR Zaken doen met’. Zo snel kan het gaan als je inzet op het ontwikkelen van een vaardigheid of persoonlijke kenmerk.

Is meedoen toch belangrijker dan winnen? Wat belangrijk bleek, waren de voorbereidingstappen: wat wil het team bereiken, hoe wil het team het doel bereiken en welke inzet pleegt ieder teamlid? De jongeren vonden ook de rol van de coach van belang bij: het ontdekken van ieders kwaliteiten, de teamontwikkeling en het ontwikkelen van een ondernemersmentaliteit. Is meedoen belangrijker dan winnen? Sinds kort is de jeuk drastisch afgenomen. Want dit gezegde blijkt maar een deel van de volledige uitspraak van Pierre de Coubertin, de grondlegger van de moderne Olympische Spelen…. ‘Het belangrijke in het leven is niet de triomf, maar de strijd, het essentiële is niet om te hebben gewonnen maar om goed te hebben gestreden.’ Daar zit ook wat in als je sportcoaches en topsporters beluistert.

Ook aanbevolen: JINC interview met Shari van den Hout over ‘Ondernemen doe je zo!’

Ondernemer-in-de-dop2016